テーマ:会社

穏やかに

穏やかに、 何もなく、 時間を流すのも 「お仕事」なら工夫、気苦労、気遣いなどが 必要になってくる・・・。 力をもっている方の考え方次第。 どうしてもスケープゴートが必要・・・。 そして、おとなしめの真面目な人が 倒れていく・・・。 さあ、いい会社にしましょ!…
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事実の裏表

会社で起こる不思議な 現象の一つ。 なぜか、問題の本質ではなく、 枝葉のところの正論で話がおかしくなる。 その原因の一つに核心部分には触れず その問題から派生する「事実」「事象(?)」が表にでてるから。 営業と工場、事務方のある例 工・事 ●営業と連絡がとれ…
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「やる気」と「人として」

モチベーションがあがらないということもある。 会社で愚痴られると、 「どんな時でも、やることをやり、結果を出し続けるのがプロ。  気分で、やることをやり、気分で結果が出るのがアマ。」 と、答えてきた。 どうなんだろうね。 仕事以前の、人としての基本性能(あえてこの表現で)。 …
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やる気とは

やる気が出ない。とか、 しんどい。とか マイナスの言葉はやめて、ポジティブシンキング!と テレビでいっていた。 そうですよね、ポジティブ思考大事です。 が、心がすさむと、難しいですよね。 すさむ原因を解消しないと。 ですよね。 最近、仕事に対するやる気が下降気味。 社長の…
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一生のお願い

これしかないでしょ? 「一生のお願い」 信用できないというか、 マイナスの意味ではないけど まず、「一度」のお願いではないですよね。 自分が使う時を考えれば まあ、緊急の時。 意外に深刻ではなく 親しい人に頼むときの 接頭語(?)か? お願いされる内容によりますけど…
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かげぐちはね

悪口、かげぐち、マイナス発言は あんまり気分が良くない。 で、ブログで書いてはいますが…。 最近、きわどい発言を控えおとなしく していると、ど~やら 風向きがあやしい。 なんというか、おとなしければ 多少きついことを言ってもよかろう、というような なんか、微妙な雰囲気が漂っ…
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こんなのありですか?

友人の会社で 給料日直前に社長が 「景気が悪いので、給料カットします」 役員から平社員にいたるまで差こそあれ、削減。 ここで問題なのが、 役員から友人に 「君も下がったのか?」と真顔で聞かれたこと。 本当に役員がしらなかったのかどうか。 社長の独断で? しかし、準備があるから…
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妄想か、わかってないのか?

なんか寂しくなる。 人間としてどうなのか? 誰もが知る仕事が出来る(反対の意味ですが)上司。 晴れて異動になられました。 で、 異動になるという話を聞いたお客様が 冗談まじりに「辞めるの?」と聞いたことを、 「辞めるなら当社に来てくれ!」というヘッドハンティングの意味が こめられて…
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保身の極みか

また、辞めた社員の責任にしている。 すべてを他の営業は知っているのに 上手に言い訳をしている。 しかし、よくよく聞くと、 自分に都合の良いところだけをピックアップして 話をつなぎ合わせて報告しているようだ。 本当の原因とお客様の言いたいことではなく、 自分に都合の良い話の流れと、単語をつ…
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お仕事はフェイスtoフェイス

と、私は思うのだが、どうなんだろうか? この話をよくする仲間もいるのだが、 どうも、最近、メール、FAX、電話と、安易に使いすぎていないかい? そこまで、フランクにというか、ビジネスライクに、 というか、割り切ってお仕事されてますか??? 資料を送るって、車で15分だろうが? …
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愚痴処理班緊急出動!

解散というか、お役ごめんに近かった、 愚痴処理班が、緊急出動! なぜか、若手女子社員にアドバイスしていた時に、 「実は、私、ストレスで背中がバリバリなんです」 えっ?そんな風には見えなかった!! 「そうなんです、みんな、わかってくれないんです。おっとりしてるから」 …
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こんな上司はイヤだ!-お仕事編-

かわいそうに。 上司からのお仕事の丸投げ、責任の丸投げに、 若い女子営業が泣いておるぞ。 「担当が変わって、何にもわからないまま、 お客様とのお仕事があるんですが、 準備が遅く、間に合うかどうか心配です」 良く聞けば、担当が変わったというお話のあと、 …
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こんな上司はイヤだ! -野球編-

野球好きの上司が言うことは、 「君にホームランは期待していない」 「ヒットだね」 「手堅く、送りバントで」 「ボールくさいところで、思わず手が出る」 ほか、野球を語るのが好きな上司です。 私に言わせりゃ、 「ノーアウト2塁3塁の場面…
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「成功から学ぶ」か「失敗から学ぶ」か

歩いていて、頭に浮んだこと。 成功に学ぶのか、失敗に学ぶのか。 こんな風な切り口で、いろんな本があったような気がして仕方が無い。 とにかく、歩いている間考えた。 失敗は成功のマザーだから、 成功には失敗を避けて通ることが出来ず。 失敗は、成功しようとしての結果、成功…
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処理能力から解決能力へ

クレーム処理のお話をしていて、 いわれた一言が、 頭にスキッとはいりました。 「クレーム処理は、その場限り」 「クレーム解決は、次は起きない」 ちょっと乱暴かもしれませんが、こういうことです。 言葉の背景を考えると、「なるほど」でした。 …
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会議の活性化に「ポン・デ・抹茶あずき」

情報交換でミスドへ。 情報交換ですよ、さぼりちゃいますよ 開口一番、次長様の最近の暴れん坊具合を査定。 もう、どうにもなりませんという共通認識でございました。 社長にいわなあかんというところまでいくものの、 誰が矢面にたつのか…
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キャンディとか飴とか

とかく好きな人は好きな、 キャンディとか飴。 と言いながら、 最近なぜか、周辺にあるんだよ、これが。 ほとんどが、頂き物(もらってるんだけどね) ブルーベリーや、カルピス、キャラメルに、 王道のカンロ、各種のど飴、ビタミン系などなど。 よく、おばちゃんが持って歩い…
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5Sの意味は?

賢明なブログの来訪者の方々には 衆知の事実というやうでしょうが、 整理・整頓・清掃・清潔・しつけでございます。 というか、らしいです。 本を読みました。(読んでいる最中です) なんとなく思っていたことを、活字であらためて読むというのは、 心地よいもので…
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マニュアルに漠然と思ったこと

マニュアルは、企業にとって、お仕事にとって 大事だよな~。 効率を上げる、という点において、 平均的なサービスを提供するという点においては、 必要不可欠。 だと思うよ。 マニュアルは、仕事の本質を捉えた上で、 作業手順、確認手順のポイントを付いたかたちで書かれるという…
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意識のずれ、満足のずれ

お客様が必要なサービス、商材は これで、いつまでに準備しないとあかんな~。 と思ってみても、社内の第一声が、 「ダメだ。納期なんとかならんか?」から始まるんではなあ・・・。 年末いそがしいのはわかるけど、 新年最初のお仕事に使うとなれば、来年じゃだめでしょう? 他の仕事も忙しい…
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どうする?俺?

お客様との話で、 今、おもしろい会社があるから、 一回紹介してやる!!と、おっしゃってくれるものだから、 お話を伺いに行きました。 気さくな社長様で、いろいろお話をしました。 こんな事、あんな事、最近あった会社の方の話、 今後の業界の行方…
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儲かってまっか?

お久しぶりに、ライバル企業の知人に出会った。 この知人は、転職してライバル企業に入社していたので、 お気楽に情報交換・・・・。(雑談かあ) 「儲かってる??」 「俺はダメだけど、会社は儲かってんじゃないですか?」 「いいねえ、儲かってるんなら ^^   社長だけ?」 …
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ご自身のことは「タナ」ですか。

合同会議にて 営業マンS君の仕事が、 お客さまの気分によって左右され、 段取りもうまくいくことよりも、 悪い事が多い。 経費削減の折、どうにかできないかという話題が出てきたときのこと。 あの次長様が、うれしそうに話し出す。 …
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「クール!」と暑い部屋で、レモン片手にいうシーン

本日は、半端ではない暑さで、あの北海道でも 30度越えました。 ほほ、これからどうなるのかな???? 笑いがひきつりますわね。 会社の事務所も朝から30度越え・・・・・・。 本日、社長様は終日出社されませんでしたが、 クーラーのスイッ…
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オイルインフレですか?

ガソリンが値上げして、 関連商品が値上げして、包装関係も値上げして、 というところは理解していたが、 インスタントラーメンも値上げってなぜ? と、思ったら、包材関係の値上げ?から? 一方、バイオ燃料でしたっけ、 それで、穀物が値上がりして…
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体に悪くないもの・悪いもの=疲れながら、なんとなく書く。

心の健康を考えると、 責任は、そんなに悪くないが、 責任からくるプレッシャーは体に悪そうだ。 意見を交わすのは、そんなに悪くないが、 その後、陰口を叩かれるのは体に悪そうだ。 冗談をいうのは、そんなに悪くないが、 冗談を、悪意を持って広げられるのは体に悪…
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お局様と、次期社長

人間のダークな面を垣間見た気がしました。 陰口好きのお局様が、次期社長に取り入ろうと、 明るい笑顔で誰よりも親切に接している。 本日はなぜか、同行。 好き勝手なことをいってきたらしい。 帰ってきたら、最近調子の悪い、S君に、 …
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まとめて、忘年会に発表しようか?

毎朝の朝礼(朝ですから朝礼ですが)で社長が話す内容や、 毎朝スピーチする話を、まとめて忘年会にでも 発表してやろうか? と最近思っている。 社長の話しは別として、 3分間スピーチの各自の内容は、 時に、爆笑を、時に感心させられる。 …
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また、熱い季節がやってきました。

最近また気温が上がりまして、 毎年この時期にブログネタになる会社のクーラー・・・・。 きょうの一言 「まだ33度か・・・・・」 昨年などを見ていた方は、わかっていただけるでしょうが、 当社のクーラーは室内が35℃にならないとスイッチがはいりません。 …
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インフルエンザ発生!?

連休前だというのに、 上司がインフルエンザだということで、 まっずいな~。 そういえば、熱っぽいよ・・・・・・。 というか、熱っぽくなってきたので思い出しました。 頼むよ・・・・・・。 日頃、体調管理と五月蝿いのに、 …
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